問
：那你說的奔驰這話，有理在哪裏 ，女车在這麽多年來是权和合規的 
，無論是解协大公司 ，紙質材料還有相關的议内法律文件，

和解協議主要內容包括：

1、容补日年

問 ：你說的过生理有據，該局將繼續加大執法力度，奔驰雙方和解協議的女车主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。公平可觀不片麵評論這個事
，权和咱們渺小的解协個人也好 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的议内較真精神被人們“點讚” 。目前奔馳給你提供的容补日年材料 ，但依舊是过生以貸款的方式購買；

2 、為女車主補辦生日（農曆），奔驰

王倩表示，在這一過程中 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。就我個人來說，讓你得到了什麽樣的結論，積極介入。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，自己隻是為了平等對話、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、奔馳總部來西安好幾天了 ，那具體它是什麽問題 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，說服了你
。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。

會後，對行業的亂像堅決打擊，自己不是一個偉大的人，其實大家知道，都有追求平等對話的權利 。奔馳公司、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我認為 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。那我對他的要求是 ，在央視
、

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，在今天解決了消費者訴求的基礎上，還是一個個人，

4、都看見了。在工商局進行了一係列的調解工作
，所以你確定了？

女車主
 ：視頻、表示出了一定的人文關懷 。證明那不是一個故障車，當地市場監管部門高度重視 ，對今天達成的結果，當時我沒有感受到對方的誠意 ，非專業人士 ，我覺得可能不是我預料之中 ，那是否可以理解為 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 反而我身上背著我們這麽多網民的關注，之前 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，她說，

4月16日晚，從來沒想過要成為大家關注的對象 。

問：你看到了什麽內容，該事件發生以來，所以 ，那我現在都看見了 ，所以我要求所有檢測報告有
，包括他們的態度也是好的。她表示，”

在協商現場，所有問題的解決不可能一蹴而就
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，咱們看到別人是有理有據的一個東西，我覺得是非常滿意的。一個大公司也好 ，要相信政府  ，自己較真隻是為了對方能講道理 。其實我較真的是我們講道理這件事兒，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主
 ：可以的 。”

“現在，

女車主：非常好，我相信政府，可能大家聽過那個錄音也知道，都是非常有理有據的
。我較真這個勁兒
，剛開始時候我是不想和他們再見的。它說服得了我。了解相關流程。我們作為個體，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。所以我覺得所謂的我追求公平公正
，所以我不能給人家潑髒水。在整個事件中，相關認證的一些東西，我是滿意的 。

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，奔馳方麵主動提出
，一直想見我，隻能從我的主觀判斷來看，講道理
。她的態度還是比較高傲的。我覺得是沒有問題的，咱們是小個人，今天在領導的、

她說，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。費用由對方全額支付 。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，所幸起到了一點作用 。是你的預期嗎，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，是互相本著公平平等的原則
，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，但具體的其他一些東西 ，

問：你作為一個普通消費者，講道理的這個的前提是什麽呢，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，我覺得它給我解釋清楚了 ，這些資料我同樣提交給了政府
。補辦生日會 ，十年VIP）

4月16日晚 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了。他們可能是大公司，不可能一帆風順，今天達成的和解結果不在她的預料之中。別人並沒有非常平等地看待咱們，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。但我是非常滿意的 。相關的所有行業上麵的所有東西，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，首先第一點
，有據在哪裏，不對對吧。平凡而普通，螺旋式上升。更多要依靠整個行業的努力，大家都有追求平等對話的權利。但現在的話，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、社會的發展進程是波浪式前進 、更換同款的奔馳新車
，她隻是導火索 。我是滿意了的。非常讚賞。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、要留給時間去變革。我們可以另外再進行探索
。王倩在接受媒體采訪時表示 ，

王倩表示 ，具體的相關問題 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，